Na het plaatsen van je Tenue Soleil bestelling ontvang je binnen 24 uur een track & trace link.

Ja, na het plaatsen van je bestelling ontvang je een track & trace waarmee je het pakket kunt volgen.

Je Tenue Soleil bestelling wordt zo snel mogelijk vanuit Nederland naar je verzonden.

Binnen Nederland streven we ernaar om je bestelling binnen 1-2 werkdagen bij je te hebben.

We gebruiken DHL en PostNL voor bestellingen binnen Europa. De geschatte levertijd is 2 - 3 werkdagen.

Voor bestellingen buiten Europa gebruiken we DHL Expressmet een levertijd van 1 - 4 werkdagen.

Voor bestellingen van buiten Europa kan het langer duren, afhankelijk van de douane en je lokale bezorgdienst.

We zijn ervan overtuigd dat je verliefd zult worden op onze producten en ze niet meer wilt terugsturen. Mocht je echter om welke reden dan ook niet tevreden zijn, kun je het product binnen 30 dagen terugsturen en krijg je je geld terug. Zie de retourneren en terugbetaling pagina voor meer informatie.

Je kan gemakkelijk jouw bestelling retourneren binnen 30 dagen. We zijn ervan overtuigd dat je verliefd wordt op onze producten en ze niet meer terug wilt geven. Als je de bestelling ontvangt en om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je het product binnen 30 dagen terugsturen. Je krijgt dan je geld teruggestort.  

Hoe het werkt:

Vul dan via deze link het retourformulier in. 

Bij de bestelling vind je altijd een Tenue Soleil retourformulier waarmee je de bestelling kunt retourneren. Dit heb je nodig om jouw bestelling te retourneren.

• Stap 1: Het artikel moet in originele staat (ongedragen, ongewassen en ongewijzigd) en in de originele verpakking met alle hanglabels bevestigd worden geretourneerd.
• Stap 2: Vul het meegestuurde retourformulier in. Voeg dit bij de bestelling en plak het pakket weer dicht.
• Stap 3: Stuur je retourzending naar onderstaand adres. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
  

Tenue Soleil Magazijn

Ringdijk 378
2983 GS Ridderkerk
Nederland

• Stap 4: Jouw retourzending wordt binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending behandeld. Terugbetalingen worden teruggestort op uw oorspronkelijke betaalwijze. Dit proces kan tot 14 dagen duren.

Dermatologische zonnecrèmes, zoals die van Tenue Soleil ®, zijn speciaal ontwikkeld door dermatologen om optimale bescherming te bieden tegen schadelijke UV-stralen. Ze zijn geschikt voor gevoelige huidtypes en milieuvriendelijk.

Ja, onze zonnecrèmes zijn veilig voor alle huidtypes, ook voor de gevoelige huid. Ze bevatten geen parfum, microplastics of chemische UV-filters.

Met onze vernieuwde formules zetten we een volgende stap: 100% ingrediënten van natuurlijke oorsprong. Natuurlijk vegan, dierproefvrij en zonder microplastics. Zacht voor je huid, met respect voor de planeet.

Ja, onze zonnecrèmes zijn waterbestendig, wat betekent dat ze effectief blijven tijdens het zwemmen of zweten.

Ja, al onze SPF suncare producten zijn parfum vrij, ook de aftersun.

De tubes zijn gevuld onder het E-keurmerk. Dit betekent dat de inhoud nauwkeurig wordt gemeten volgens Europese richtlijnen, zodat je zeker weet dat je de juiste hoeveelheid binnenkrijgt.

Onze fabrikant in Nederland heeft verschillende kwaliteitscertificeringen, wat de hoge standaard van onze producten garandeert. Dankzij strenge kwaliteitscontroles leveren we constant producten van hoge kwaliteit.

De basis van het gebruik van zonnecrème is het op de juiste manier aanbrengen. Het is daarom noodzakelijk om je elke 2 uur in te smeren met zonnecrème op elke plek die blootgesteld wordt aan de zon. De oren, nek en lippen worden bijvoorbeeld vaak vergeten.

Het is ook belangrijk om je aan de volgende regels te houden:

• Draag UV-kleding.
• Vermijd de zon tussen 11.00 en 15.00 uur.
• Breng voldoende zonnecrème aan, ongeveer een theelepel per lichaamsdeel.
• Bescherm de hoofdhuid met bijvoorbeeld een pet of hoed en bescherm de ogen met een zonnebril.

Ja, onze zonnecrèmes zijn geschikt voor zowel het gezicht als het lichaam en zijn mild genoeg voor dagelijks gebruik op de gevoelige gezichtshuid.

De beste manier om zonnecrème aan het einde van de dag van je gezicht te halen, is door de double cleansing methode te gebruiken.

Begin met een reinigingsolie om de zonnecrème los te maken en te verwijderen. Volg dit op met een reinigingsfoam om je gezicht grondig te reinigen en ervoor te zorgen dat alle resten van de zonnebrandcrème en onzuiverheden worden weggespoeld.

Deze methode helpt om huidirritatie te voorkomen en je huid gezond te houden.

Tenue Soleil ® zonnecrème blijft ongeveer twee jaar houdbaar, als de verpakking nog niet geopend is en op een droge, koele en donkere plek bewaard wordt. 

Is de tube geopend? Dan kun je deze nog 12 maanden na openen bewaren. Dit is terug te vinden op de verpakking en is te herkennen aan het 12M icoon van het open potje. Let wel, in de tijd dat de verpakking is geopend, neemt de 'Sun Protection Factor' (SPF) af, de mate waarin UV-straling wordt tegengehouden. 

Ruikt de zonnecrème raar, is de crème verkleurd of mengt de crème niet goed meer? Dan is deze niet meer goed en kun je hem beter wegdoen.

Ja, onze SPF’s zijn zeker geschikt voor wintersport. De minerale zonnefilter op basis van zinkoxide biedt uitstekende bescherming tegen UV-stralen, wat extra belangrijk is op grote hoogte en door de weerkaatsing van de sneeuw.

In tegenstelling tot veel wintersport zonnecrèmes, die minder of geen water bevatten om bevriezing te voorkomen, bevat onze formule geen water als hoofdingrediënt. Hierdoor blijft de crème ook bij koude temperaturen goed werken.

Houd er wel rekening mee dat de minerale zinkfilter soms een licht drogend effect op de huid kan hebben. We raden daarom aan om ’s avonds een neutrale, hydraterende crème te gebruiken om je huid goed te verzorgen. Vergeet niet om regelmatig opnieuw te smeren (elke 2 uur) en ook je lippen te beschermen tegen de zon.

Als je de textuur van onze minerale zonnecrème te stroef vindt, hebben we goed nieuws! We hebben recent onze nieuwe Sun Milk ontwikkeld, die speciaal is geformuleerd om beter smeerbaar te zijn zonder concessies te doen aan de natuurlijke en veilige bescherming die je van ons gewend bent.

De Sun Milks zijn verkrijgbaar in zowel SPF30 als SPF50 en bieden een lichtere textuur die gemakkelijker uitsmeert. Dit maakt ze ideaal voor dagelijks gebruik of wanneer je de voorkeur geeft aan een luchtigere, soepelere applicatie. Probeer ze gerust eens uit en ontdek welke formule het beste bij jouw huid past!

Onze minerale zonnecrèmes bieden een betrouwbare bescherming tegen zowel UVB- als UVA-straling.

Volgens de Europese regelgeving moet de UVA-bescherming minimaal 1/3 van de SPF-waarde zijn. Dit wordt aangeduid als de “UVA/UVB-ratio”. Voor een SPF50-product betekent dat een minimale UVA-waarde van 16,7.

De testresultaten voor onze producten tonen aan dat we ruim aan deze norm voldoen:

• Sunscreen SPF30: Mean UVA van 13.6
• Sun Milk SPF30: Mean UVA van 12.5
• Sunscreen SPF50: Mean UVA van 19.7
• Sun Milk SPF50: Mean UVA van 18.2

Het is heel normaal dat je huid wat droger aanvoelt na een dag in de zon – zelfs als je een zonnecrème van hoge kwaliteit hebt gebruikt.

Zonblootstelling kan de huid uitdrogen doordat er meer vocht verdampt. Daarnaast bevatten minerale zonnecrèmes, zoals die van ons, non-nano zinkoxide als actief ingrediënt. Deze stof werkt door UV-stralen te weerkaatsen aan het huidoppervlak. Hoewel zink mild en veilig is, kan het een licht uitdrogend effect hebben, vooral bij een gevoelige of al droge huid.

Daarom raden we aan om na het zonnen altijd onze voedende Aftersun te gebruiken. Deze is speciaal ontwikkeld om de huid diep te hydrateren, te kalmeren en te herstellen met natuurlijke en verzorgende ingrediënten – zodat je huid weer zacht en comfortabel aanvoelt.

Een goede aftersun is net zo belangrijk als zonnecrème – zeker als je je huid gezond en stralend wilt houden tijdens de zomer.

Onze SPF-producten bevatten ongecoate non-nano zinkoxide als enige actieve UV-filter.

Dit is een minerale filter (ook wel fysische filter genoemd), die op de huid ligt en zonnestralen weerkaatst in plaats van absorbeert.

We kiezen bewust voor:

• Zinc oxide: een breedbandfilter die zowel UVA- als UVB-straling blokkeert.
• Non-nano: de zinkdeeltjes zijn groter dan nano-formaat, zodat ze niet door de huid dringen.
• Uncoated: zonder synthetische coatings — puur natuur.
  

Deze combinatie maakt onze zonnecrème veilig voor mens, zee en koraal. Geschikt voor de gevoelige huid én kinderen.

Raadpleeg onze maattabel op de productpagina's. Voor de UV kleding raden we aan als je twijfelt tussen twee maten om de grootste te nemen.

Al onze UV-zwemkleding wordt in Europa gemaakt met behulp van ECONYL®. Dit is een speciaal geregenereerd nylon uit teruggewonnen visnetten uit de oceaan en ander nylonafval. Deze stof is strak gebreid om de UPF50+ rating te garanderen, behoudt zijn vorm, houdt je bedekt in en uit het water en houdt onze oceanen schoon.

Het materiaal dat wordt gebruikt is:

75% gerecycled polyester

22% Elastaan

Voering: 100% polyamide.

Altijd uitspoelen met schoon water na contact met chloor of zeewater om ervoor te zorgen dat de stof zijn optimale stretchkwaliteiten behoudt.

Wasinstructies

Binnenstebuiten wassen op 30° en in de buitenlucht laten drogen.

Niet in de droger drogen.

Ja, we streven naar duurzaamheid in onze productieprocessen door gebruik te maken van milieuvriendelijke materialen zoals ECONYL® en ethische productiepraktijken.

Onze UV kleding behoudt zijn bescherming ook na intensief gebruik en herhaaldelijk wassen, tenzij er gaten of aanzienlijke slijtage in de stof ontstaan.

Bij Tenue Soleil ® geloven we in duurzaamheid en het maken van bewuste keuzes. Daarom introduceren we met trots ons Preloved-programma! Kinderen groeien snel, en we willen ervoor zorgen dat onze hoogwaardige UV-beschermende kleding een tweede leven krijgt. Wanneer je kind is uitgegroeid uit zijn of haar favoriete Tenue Soleil®, willen we je graag helpen om het door te geven aan een nieuwe eigenaar.

Hoe werkt het?

1. Start jouw Preloved-retour: Kies de Tenue Soleil ® items die je wilt terugsturen. Download ons Preloved Retourformulier, vul de gegevens in en maak je pakketje klaar om naar ons terug te sturen.
   
2. Verstuur je item(s): Maak een foto van je Tenue Soleil ® kledingstukken en vul het Preloved retourformulier in. Stuur dit naar ons via hello@tenuesoleil.com Zodra we je item in goede conditie ontvangen, sturen we je een verzendbewijs.
   
3. Item(s) check: We vragen je om ervoor te zorgen dat je item eruitziet als nieuw, zonder markeringen, vlekken, beschadigingen of vervaagde kleuren. Als je item wordt geselecteerd, verkopen we het exclusief op onze Preloved-pagina. Niet-geselecteerde items worden gedoneerd aan een goed doel, tenzij je aangeeft dit niet te willen.
   
4. Waardebon Tenue Soleil: Als je item wordt geselecteerd voor ons Preloved-programma, ontvang je binnen 5 werkdagen een digitale voucher van 25% korting. Deze voucher is 12 maanden geldig en kan online worden gebruikt op www.tenuesoleil.com.

Samen zorgen we ervoor dat onze geliefde Tenue Soleil ® kleding langer meegaat, terwijl we bijdragen aan een duurzamere wereld. Doe mee met Preloved en geef je UV-beschermende kleding een tweede leven!